Fazer uso da internet para atrair clientes é indispensável para qualquer negócio na actualidade. Contudo, muitos empreendedores e pequenas empresas continuam adiando este aspecto para um futuro incerto.
É importante capitalizar nas oportunidades que a internet oferece para fazer negócio, atraír novos clientes, e até para desenvolver o seu negócio.
A alguns anos atrás criei os meus primeiros seminários e treinamentos usando a estratégia da internet. Não imprimí um folheto ou panfleto sequer, não tive que pagar para ter espaço na televisão porque não tinha esse dinheiro. Mas consegui encher a sala e vender o meu curso.
Ao processo do uso da internet para promover produtos e serviços, chama-se marketing digital. Esta é a nova era do marketing, estou prevendo uma morte lenta de alguns métodos convencionais de marketing.
Como um empreendedor e uma empresa ainda em franco crescimento, é importante que tenha conhecimento da internet, e como tirar proveito dela para a sua empresa.
Para que isso aconteça é importante que saiba como ela funciona, de modo a criar uma estratégia sólida para o sucesso do seu negócio. O marketing digital veio para ficar, por isso, é importante aprender como usá-lo.
Infelizmente ainda escuto muitos empreendedores e donos de pequenas empresas dizerem que não gostam da internet. Se você gosta ou não gosta, não vem ao caso. É importante que faça o uso da mesma como uma das estratégias de marketing para a sua empresa.
Se você não o fizer, é só uma questão de tempo até que seja engolido pela concorrência. Porque enquanto você ainda está a debater sobre o gostar ou não, os seus concorrentes estão simplesmente a capitalizar nesta oportunidade.
Vejamos algumas das estratégias que você pode implementar no seu negócio para atraír novos clientes.
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Crie Um Website
Criar um website é fundamental para quem quer crescer através da internet. Todo o negócio deve ter um website para que possa apresentar e fornecer os seus serviços e produtos.
O primeiro lugar onde as pessoas vão quando estão a procura de uma determinada solução é a internet. E a melhor forma de mostrar ao mundo o que a sua empresa tem para oferecer é através de um website.
O seu website deve ser criado de modo a que seja fácil de aceder usando todo o tipo de dispositivo digital. Seja através do computador, telefones, Smartphones, e tablets.
Além disso, o seu website deve ser criado estrategicamente para conversões. O objectivo de qualquer site é ter conversões. Se o seu site não responder a este objectivo então está perdendo grandes oportunidades.
Se ainda não tem um website para a sua empresa, faça o favor de criar um com muita urgência.
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Crie Presença nas Redes Sociais
Está mais do que provado que seres humanos são seres sociais. E a internet é o primeiro lugar onde as pessoas vão para se socializar.
O sucesso do facebook com mais de 1 bilião de utilizadores activos é prova disso. Isso quer dizer que a probabilidade dos seus potenciais clientes estarem a usar as redes socicais é maior.
Existem várias redes sociais, tais como: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram. Embora não seja necessário que esteja em todas elas para que alcance os resultados que deseja. O importante é estar presente naquelas que se alinham com o seu ramo de negócio, e onde os seus potenciais clientes se encontram.
Um dos princípios de marketing é ir ao encontro dos seus clientes. Saber quais são os seus lugares preferidos na internet, é vital para o sucesso da sua estratégia de social media.
Se é que ainda não tem uma presença nas redes sociais comece a pensar claramente e crie um plano para lá estar. Mas faça isso de uma forma estratégica.
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Crie Um Blog
Um blog é semelhante a um website, a única diferença sendo que esta é constantemente actualizado. O blog serve de plataforma para partilhar conteúdo com o seu público e potenciais clientes.
É através do blog que você cria uma estratégia de marketing de conteúdo. Através de marketing de conteúdo você publica conteúdo que seja útil para os seus potenciais clientes antes de vendê-los os seus serviços ou produtos.
A ideia é estabelecer uma relação de confiança entre si, a sua empresa, e os seus potenciais clientes. Se você produzir conteúdo relevante e que vá ao encontro das necessidades dos seus clientes, é natural que eles comprem os seus produtos e serviços.
A estratégia é criar e publicar conteúdo que seja relevante, e que sirva para ajudar os seus clientes nas suas buscas de soluções. Quando você faz isso, esse conteúdo serve como um íman para atrair clientes para o seu site.
À medida que você publica mais conteúdo relevante aos seus potenciais clientes no seu blog, você automatiamente se posiciona como um expert nessa área. E consequentemente, o cliente vai querer comprar os seus produtos e serviços.
Ao publicar conteúdo no seu blog é importante ter em conta o formato do conteúdo que você irá usar. Porque existem vários tipos de aprendizes em temos de preferência.
Uns preferem aprender lendo, outros preferem escutar, enquanto outros preferem visualizar o conteúdo.
Portanto, para que a sua estratégia de publicação de conteúdo seja eficaz, terá que criar conteúdo que seja textual, em áudio, e também no formato de vídeo, ou apresentação de infográficos e slides.
O conteúdo de formato visual tem sido muito eficaz, porque mutios leitores preferem conteúdo visual.
O importante aqui, é entender a sua audiência e quais são as suas necessidades. Assim, você poderá ir ao encontro das necessidades dos seu público ideal.
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Crie Um Canal no Youtube
Criar e publicar vídeos é fundamental como uma estratégia de marketing na internet. A publicação de vídeos é um dos elementos do marketing de conteúdo dentro de um tema vasto que é o marketing digital.
Felizmente, criar vídeos não é algo do outro mundo. Muitos têm Smartphones, e isso é suficiente para começar e criar vídeos com boa definição. É claro que este nunca se irão comparar como algo profissionalemente produzido.
O facto é que muitos não tem o orçamento para produzir vídeos de qualidade profissional. E isso não lhe deve impedir de começar a criar.
Crie um canal no YouTube e comece a publicar os seus vídeos lá. Nos seus vídeos você pode falar sobre os seus serviços. O benefício do uso dos seus serviços, o processo de criação do seu produto, estudos de caso, depoimentos, e casos de sucesso.
O importante é ser criativo quando estiver a criar conteúdo no formato de vídeo. Pode até transformar o conteúdo escrito que tem no seu blog e publique e recrie no formato de vídeo.
A grande novidade, é que criar um canal no YouTube é grátis. A não ser que prefira pagar alguém para que faça isso para ti. Mas não existe uma razão porque você não deva usar o Youtube para atraír novos clientes para a sua empresa.
Conclusão
Como pode perceber, os métodos convencionais de marketing estão aos poucos perdendo espaço. Em comparação com o marketing digital, os métodos de marketing convencionais são muito caros para quem está a começar e não só.
É muito mais sábio e inteligente fazer uso do marketing digital para atraír novos clientes, porque o potencial de atração é mairo. Com um pouco de trabalho e uma estratégia sólida, é possível alcançar bons resultados.
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